(812) 209-12-17
ItProfessor > Ремонт

Ремонт

Отремонтировать печатную технику

Связаться с АйТи Профессор, описать неисправность

Доставить в СЦ самостоятельно

Доставить в ремонт и обратно нашими силами в пределах КАД

500 руб.
Вызвать мастера (кроме струйных принтеров и МФУ)

Диагностика неисправности

Определение стоимости и ориентировочных сроков

Да, ремонтируем

тогда диагностика бесплатная
Нет, ремонт не нужен
Выставление счёта для юридических лиц

Оплатить диагностику + вызов мастера и доставку техники, если были

Оплата счёта юридическим лицом

Ремонт техники
узнать статус ремонта

Техника отремонтирована
Для юридических лиц оформить пакет бухгалтерских документов
Для физического лица оплатить ремонт + выезд мастера наличными при ремонте на выезде
Для физического лица оплатить ремонт при ремонте в СЦ наличными или банковской картой
Гарантия на выполненный ремонт
3 месяца

Категории ремонта
Диагностика – первичное обследование технического состояния МФУ. Проверка наличия дефектов и повреждений, определение степени износа, проверка правильности функционирования устройства и другое.
Техническая диагностика оборудования является важнейшим этапом в осуществлении правильного ремонта печатного устройства.

Ремонт 1 категории – ремонт без разборки аппарата, очистка внешних и внутренних поверхностей от загрязнений. Обычно в данную категорию попадают незначительные поломки. Например, когда печатное устройство не забирает бумагу, бумага застревает при печати,
Ремонт 2 категории – ремонт принтера с частичной разборкой, замена 1 узла, механическая регулировка компонентов. К этой категории можно отнести механические повреждения оборудования, которые сопровождаются «скрежетом, посторонними шумами при печати и прочими неприятными звуками». Упомянутое уже выше грязная печать или отсутствие печати (изображения) на бумаге вообще. Появление ошибок при включении или работе печатного оборудования.
Ремонт 3 категории – ремонт с заменой нескольких блоков или полной разборкой узлов и механизмов, восстановление отдельных узлов и блоков принтера.

Отдельно хочется выделить струйные принтеры. Наиболее распространенной неисправностью является засыхание печатающей головки. Такое случается, если на принтере долго не печатали. Если профилактические методы, которые встроены в сам принтер — «прокачка чернил» и «чистка печатающей головки» не приводят к ожидаемому результату, то приносите его к нам.

Типовые неисправности принтеров.

 

Неисправность Сложность ремонта Возможные запчасти для ремонта
Не захватывает или замятие бумаги с лотка 1 категория Ролики подачи бумаги, замена роликов или тормозной площадки
Грязная печать 1 категория Новый картридж
Не захватывает или замятие бумаги с АПД 1-2 категория Ролики захвата бумаги с АПД/износ механизма захвата АПД
Полосы при печати 1-2 категория Картридж/термоблок
Не проходит инициализацию 1-2 категория Форматер, прошивка (если определяется ПК)
Не видится ПК по USB/Ethernet 2 категория Форматер
Не запекает изображение/текст на листе 1-2 категория Термоблок/плата питания
Размытое изображение при печати 1-2 категория Картридж, чистка  призм лазера, замена лазера
Замятие при печати через дуплекс 1 категория Чистка дуплекса/замена дуплекса
Полосы при печати струйных принтеров 1-2 категория Чистка каретки (печатающей головки), неисправность картриджа
Печатает черный или белый  лист 1-3 категория Замена картриджа/ замена LVPS (высоко-вольтажной платы)
Устройство не реагирует на кнопку включения (не включается) 3 категория Замена платы питания

 

Ориентировочная стоимость работ по ремонту принтеров. Цены указаны в рублях. Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики .  В случае согласия на ремонт, диагностика бесплатна.

Вид работ/устройство Диагностика Профилактика Ремонт 1 кат. Ремонт 2 кат. Ремонт 3 кат.
Струйный принтер А4/A3 500/700 800/1200 600/800 от 1500 нецелесообразно
Лазерный принтер А4/A3 до 20 стр/мин 300/500 600/1000 600/1200 1000/1500 1700/2500
Лазерный принтер А4/A3 до 40 стр/мин 400/600 1000/2300 1200/1700 1600/2500 2200/3200
Лазерный принтер А4/A3  более 40 стр/мин 500/700 1300/2300 1500/2500 2500/3500 3000/4000
Цветные лазерные принтеры A4/A3 700/900 1000/2300

 

1000/1500 1300/2200 1800/2800