(812) 209-12-17
ItProfessor > Ремонт МФУ Epson

Ремонт МФУ Epson

Сервисный центр IT-Professor осуществит ремонт разной степени сложности всего модельного ряда МФУ Epson, а также проведёт диагностику и профилактику, даст советы по эксплуатации. Мы установим новые детали взамен сломанных или изношенных, прочистим и помоем печатающие головки после долгого простоя, проконсультируем по вопросам правильного пользования струйной техникой.

Если вы печатаете большое количество документов или снимков, для пролонгации работы техники обращайтесь за обслуживанием к профессионалам!

В IT-Professor есть возможность проведения ремонта без вывоза МФУ из офиса. Если неисправность не является типичной и без её доставки в сервис не обойтись, вы можете воспользоваться услугами нашей курьерской службы.

Мы поможем при любых неисправностях

  1. Ваш Epson перестал включаться. Причиной тому сильные перепады напряжения. Может потребоваться ремонт или замена блока питания. Особо серьёзный случай – выход из строя всей материнской платы.
  2. Печать с полосами. Такой сбой провоцируют некачественные чернила, нахождение в пыльном помещении. Поможет промывка или замена печатающей головки.
  3. Перебои с забором бумаги. Если использование более качественной не помогло, то мы оценим состояние валов захвата и ролика отделения бумаги.
  4. МФУ «не видит» картриджи. Потребуется компьютерная диагностика для выявления причины (поломка чипа СНПЧ или ПЗК, платы CSIS или форматера). Стоимость такого ремонта будет зависеть от цены детали, требующей замены.

Как снизить затраты по ремонту МФУ?

Мы предлагаем жителям Петроградской стороны Санкт-Петербурга и предприятиям, владеющим МФУ Epson, выбрать наиболее выгодный и комфортный вариант обслуживания. Можно заключить абонентский договор и забыть обо всех хлопотах, связанных с техникой. Главное, осуществлять регулярный платёж в течение оговоренного периода времени. Такой вид сотрудничества подходит как корпоративным клиентам, так и представителям малого бизнеса.

Его выбирают и физические лица, так как при этом снижаются риски транспортировки габаритной техники. Мастер сам приедет, проведет профилактику и не допустит появления более серьезной поломки, из-за которой технику придется везти в сервис. Также можно заключить разовый договор. В нём описывается неисправность, оговаривается цена её исправления и срок выполнения работы.

В IT-Professor заботятся о предоставлении клиенту информации о состоянии его техники. Поэтому на нашем сайте вы можете отследить статус ремонта вашего МФУ, введя в предлагаемое поле номер квитанции.

Отремонтировать печатную технику

Связаться с АйТи Профессор, описать неисправность

Доставить в СЦ самостоятельно

Доставить в ремонт и обратно нашими силами в пределах КАД

500 руб.
Вызвать мастера (кроме струйных принтеров и струйных МФУ)

Диагностика неисправности

Определение стоимости и ориентировочных сроков

Да, ремонтируем

тогда диагностика бесплатная
Нет, ремонт не нужен
Выставление счёта для юридических лиц

Оплатить диагностику + вызов мастера и доставку техники, если были

Оплата счёта юридическим лицом

Ремонт техники
узнать статус ремонта

Техника отремонтирована
Для юридических лиц оформить пакет бухгалтерских документов
Для физического лица оплатить ремонт + выезд мастера наличными при ремонте на выезде
Для физического лица оплатить ремонт при ремонте в СЦ наличными или банковской картой
Гарантия на выполненный ремонт
3 месяца

Типовые неисправности МФУ

Неисправность Сложность ремонта Возможные неисправности
Не захватывает или замятие бумаги с лотка 1 категория Ролики подачи бумаги, замена роликов или тормозной площадки
Грязная печать/ двоится изображение на листе 1/2 категория Картридж/чистка принтера/термоблок
Не захватывает или замятие бумаги с АПД 1-2 категория Ролики захвата бумаги с АПД/износ механизма захвата АПД
Полосы при цветной печати 1/2 категория Картридж/чистка принтера/лента переноса изображения
Не проходит инициализацию.  МФУ зависает на простое или не выходит из спящего режима, не определяется ПК 2 категория Перепрошивка, сброс до заводских настроек, замена форматера
Не видится ПК по USB/Локальной сети 2 категория Переустановка драйверов/замена форматера
Не запекает изображение/текст на листе 1-2 категория Термоблок/плата питания
Размытое изображение при печати 1-2 категория Картридж, чистка  призм лазера, замена лазера
Замятие при печати через дуплекс 1 категория Чистка дуплекса/замена дуплекса
Полосы при печати струйных принтеров 1-2 категория Чистка каретки (печатающей головки), неисправность картриджа
Печатает черный или белый  лист 1-3 категория Замена картриджа/ замена LVPS (высоко-вольтажной платы)
Устройство не реагирует на кнопку включения (не включается) 3 категория Замена платы питания
Не сканирует-копирует со стекла в ПК/сканирует-копирует с полосами/обрезает изображение при сканировании- копировании 1/2 категория Драйвера МФУ/Чистка/замена сканера или платы управления сканером
Ошибки сканера при инициализации/Серый фон на листе при копировании 2 категория Сканер/плата сканера/форматер
Не отправляет документ по электронной почте/сетевую папку 2 категория Настройки сети принтера/замена форматера
Не видит бумагу в АПД/треск при заборе бумаги 2 категория Автоподатчик (АПД)

Ориентировочная стоимость работ по ремонту МФУ

Цены указаны в рублях. Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики.  В случае согласия на ремонт, диагностика бесплатна.

Вид работ/устройство Диагностика Профилактика Ремонт 1 кат. Ремонт 2 кат. Ремонт 3 кат.
Струйное МФУ А4/A3 500/700 800/1200 1500/1700 от 2000 нецелесообразно
Лазерное МФУ А4/A3 до 20 стр./мин 300/500 800/1000 1000/1500 1500/2000 2000/2500
Лазерное МФУ А4/A3 до 40 стр./мин 400/600 1100/2300 1300/1800 1700/2600 2200/3200
Лазерное МФУ А4/A3   более 40 стр./мин 500/700 1300/2500 1100/2600 2500/3500 3000/4000
Цветные лазерные МФУ A4/A3 700/900 1300/1600 1500/2000 2000/2500 От 2000/от 3000